Ο Βουλευτής του ΠΑΣΟΚ – Κινήματος Αλλαγής, Πέτρος Παππάς, κατέθεσε κοινοβουλευτική ερώτηση προς τον Υπουργό Υγείας σχετικά με την απαράδεκτη ταλαιπωρία που υφίστανται καθημερινά οι ασφαλισμένοι στο φαρμακείο του ΕΟΠΥΥ στον Εύοσμο Θεσσαλονίκης.
Συγκεκριμένα, εκατοντάδες ασθενείς με σοβαρές και χρόνιες παθήσεις – μεταξύ αυτών καρκινοπαθείς, διαβητικοί, άτομα με αυτοάνοσα νοσήματα, ΑμΕΑ και ηλικιωμένοι – υποχρεώνονται να περιμένουν για ώρες σε συνθήκες συνωστισμού και καύσωνα, προκειμένου να προμηθευτούν τα απαραίτητα φάρμακά τους. Πολλοί μάλιστα παραμένουν όρθιοι ή καθισμένοι σε χαρτόκουτα, γεγονός που προσβάλλει κάθε έννοια αξιοπρεπούς πρόσβασης στη φαρμακευτική περίθαλψη.
Η λειτουργία του φαρμακείου μόνο δύο ημέρες την εβδομάδα (Τετάρτη και Πέμπτη) έχει οδηγήσει σε εκρηκτική κατάσταση, ενώ η υποστελέχωση και οι περιορισμένες χωροταξικές δυνατότητες καθιστούν αδύνατη την ομαλή εξυπηρέτηση. Παράλληλα, το ηλεκτρονικό σύστημα εισιτηρίου (e-ticket) δεν καλύπτει τις ανάγκες ηλικιωμένων και άλλων ευάλωτων πολιτών που δυσκολεύονται να το χρησιμοποιήσουν.
Το πρόβλημα δεν περιορίζεται μόνο στη Θεσσαλονίκη, καθώς ασθενείς καταφθάνουν και από γειτονικούς νομούς – όπως Σέρρες, Κιλκίς, Ξάνθη, Κομοτηνή και Κουφάλια – δεδομένου ότι η διάθεση συγκεκριμένων φαρμάκων πραγματοποιείται αποκλειστικά από το φαρμακείο του Ευόσμου.
Με την ερώτησή του, ο κ. Παππάς ζητά από τον Υπουργό Υγείας:
- Να παρουσιάσει άμεσο σχέδιο για την αντιμετώπιση της πολύωρης αναμονής.
- Να ενισχυθεί το φαρμακείο με προσωπικό και να επεκταθούν οι ημέρες λειτουργίας.
- Να εξεταστεί η δημιουργία νέων σημείων διάθεσης φαρμάκων υψηλού κόστους στη Θεσσαλονίκη και τις όμορες περιοχές.
- Να διασφαλιστεί η πρόσβαση ηλικιωμένων και ευάλωτων κοινωνικών ομάδων που δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν ψηφιακές εφαρμογές.
Ο βουλευτής υπογραμμίζει ότι «η Πολιτεία έχει καθήκον να εγγυηθεί αξιοπρεπείς συνθήκες πρόσβασης των ασθενών σε φάρμακα και θεραπείες ζωτικής σημασίας και ότι η υγεία και η ψυχολογική αντοχή τους δεν μπορεί να τίθεται σε δοκιμασία λόγω αδιαφορίας ή ολιγωρίας της κυβέρνησης».
Πολύωρη ταλαιπωρία ασφαλισμένων (ΑμΕΑ, ατόμων ευπαθών κοινωνικών ομάδων) στο φαρμακείο του ΕΟΠΥΥ στον Εύοσμο Θεσσαλονίκης
Επαναλαμβανόμενο και οξυμένο έχει καταστεί το πρόβλημα της πολύωρης αναμονής στο φαρμακείο του ΕΟΠΥΥ στον Εύοσμο Θεσσαλονίκης, όπου εκατοντάδες ασφαλισμένοι, μεταξύ αυτών ασθενείς με σοβαρές και χρόνιες παθήσεις, υποχρεώνονται να περιμένουν επί ώρες για να προμηθευτούν τα απαραίτητα φάρμακά τους.
Οι ουρές ξεκινούν από τις πρώτες πρωινές ώρες και συχνά εκτείνονται εκτός του φαρμακείου, με αποτέλεσμα καρκινοπαθείς, διαβητικοί και άλλοι ασθενείς με αυτοάνοσα νοσήματα να παραμένουν όρθιοι, ακόμη και υπό συνθήκες καύσωνα, μέχρι να εξυπηρετηθούν. Αναφέρεται ότι ηλικιωμένοι ασθενείς και συνοδοί ΑμΕΑ αναγκάζονται να περιμένουν ακόμα και πάνω από τέσσερις ώρες, πολλές φορές καθισμένοι σε χαρτόκουτα στον προαύλιο χώρο του κτιρίου.
Η λειτουργία του φαρμακείου περιορίζεται σε δύο ημέρες την εβδομάδα (Τετάρτη και Πέμπτη), γεγονός που επιτείνει την ταλαιπωρία των ασφαλισμένων και οδηγεί σε συνθήκες συνωστισμού. Παρά την εφαρμογή του συστήματος ηλεκτρονικού εισιτηρίου (e-ticket), το οποίο διευκολύνει όσους έχουν πρόσβαση σε ψηφιακά μέσα, μεγάλος αριθμός ατόμων που ανήκουν στις ευάλωτες κοινωνικές ομάδες αδυνατεί να το χρησιμοποιήσει, με συνέπεια να παραμένει εγκλωβισμένος σε ατελείωτες ουρές.
Το πρόβλημα δεν αφορά μόνο τη Θεσσαλονίκη, αλλά και ασθενείς που καταφθάνουν από γειτονικές περιοχές, όπως τα Κουφάλια, η Ξάνθη, η Κομοτηνή, οι Σέρρες και το Κιλκίς, δεδομένου ότι η προμήθεια συγκεκριμένων φαρμάκων πραγματοποιείται αποκλειστικά από το εν λόγω φαρμακείο. Η δε στελέχωση και οι χωροταξικές δυνατότητες του φαρμακείου κρίνονται ανεπαρκείς, καθώς σύμφωνα με τους εργαζομένους δεν υπάρχει δυνατότητα λειτουργίας τρίτου γκισέ.
Επειδή η Πολιτεία οφείλει να διασφαλίζει αξιοπρεπείς και ανθρώπινες συνθήκες πρόσβασης των ασφαλισμένων σε θεραπείες και φάρμακα ζωτικής σημασίας,
Επειδή η ταλαιπωρία που υφίστανται οι ασθενείς και οι οικογένειές τους θέτει σε κίνδυνο τόσο την υγεία όσο και την ψυχολογική τους αντοχή,
Επειδή η ενίσχυση της στελέχωσης και η επέκταση των ημερών λειτουργίας μπορούν να αποσυμφορήσουν άμεσα την κατάσταση,
Ερωτάται ο κ. Υπουργός:
- Σε ποιες ενέργειες προτίθεται να προβεί το Υπουργείο ώστε να αντιμετωπιστεί το πρόβλημα της πολύωρης αναμονής στο φαρμακείο του ΕΟΠΥΥ στον Εύοσμο;
- Προτίθεται να ενισχύσει το φαρμακείο με επιπλέον προσωπικό και να διευρύνει τις ημέρες λειτουργίας του;
- Εξετάζεται το ενδεχόμενο δημιουργίας επιπλέον σημείων διάθεσης φαρμάκων υψηλού κόστους στη Θεσσαλονίκη και στις όμορες περιοχές, ώστε να αποσυμφορηθεί η πίεση που δέχεται το φαρμακείο του Ευόσμου;
- Τι μέτρα θα ληφθούν για να εξασφαλιστεί η πρόσβαση και η εξυπηρέτηση ηλικιωμένων και ευάλωτων ομάδων που αδυνατούν να χρησιμοποιήσουν τις ηλεκτρονικές εφαρμογές;
Ο ερωτών βουλευτής,
Παππάς Πέτρος
