Ανακοίνωση Τομέων Τουρισμού, Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Κοινωνικής Συνοχής και Δικτύου Συνταξιούχων ΠΑΣΟΚ-Κινήματος Αλλαγής
Για μια ακόμη χρονιά, το πρόγραμμα Κοινωνικού Τουρισμού Δ.ΥΠ.Α για συνταξιούχους ελεύθερους επαγγελματίες, διατηρεί τις ίδιες παθογένειες και δη αυξανόμενες. Αν και προϋπολογισμένες 25.000 επιταγές κοινωνικού τουρισμού για τους συνταξιούχους ελεύθερους επαγγελματίες συνολικού ύψους 3.000.000€, 4 μέρες πριν την έναρξη του προγράμματος και τα προσωρινά αποτελέσματα ανέδειξαν μόλις 14.776 δικαιούχους! 42% δυνητικοί δικαιούχοι αποκλείονταν από την συμμετοχή τους στο πρόγραμμα παρά τις εισφορές τους! Ως επιστέγασμα αυτού ήρθε, η ανακοίνωση του οριστικού πίνακα με τελικό αριθμό δικαιούχων 14.486, ήτοι 9 (!) δικαιούχοι παραπάνω, μετά από το πέρας της εξωφρενικά στενής διορίας ενστάσεων. Πέραν δε, της κατάφορης αυτής αδικίας, γεννώνται εύλογα ερωτήματα για την διαφάνεια και την λειτουργικότητα του μηχανισμού διαχείρισης ενός τόσο κρίσιμου προγράμματος.
Τα στενά χρονικά περιθώρια που τίθενται κάθε χρόνο για την αξιοποίηση των επιταγών συνδυαστικά με την ανάρτηση πινάκων των δικαιούχων λίγο πριν, οδηγούν τους δικαιούχους σε αδιέξοδο, ειδικά αν αναλογιστεί κανείς τον αποκλεισμό όσων δεν καταφέρουν να τα αξιοποιήσουν, από το επόμενο πρόγραμμα.
Η Κυβέρνηση της Νέας Δημοκρατίας δείχνει να μην έχει αντιληφθεί ούτε στο ελάχιστο την κρισιμότητα του προγράμματος κοινωνικού Τουρισμού καθώς όλο το εγχείρημα διατρέχεται από προχειρότητα στην υλοποίηση του, από τους χρόνους υποβολής αιτήσεων και ενστάσεων, την μοριοδότηση έως και την υποστήριξή του από την ηλεκτρονική πλατφόρμα. Δεν επιδεικνύεται κανένας σεβασμός στους δικαιούχους που πληρώνουν τις εισφορές τους και κατ’ επέκταση στις κοινωνικές ομάδες που επωφελούνται από το πρόγραμμα.
Η λειτουργία της ηλεκτρονικής πλατφόρμας συνοδεύτηκε από πλήθος παραπόνων για αδυναμία πρόσβασης, καθυστερήσεις και ελλιπή ενημέρωση των χρηστών.
Η απουσία ειδοποιήσεων για τα προσωρινά αποτελέσματα, οι ασφυκτικές προθεσμίες ενστάσεων και η υπολειτουργία του συστήματος συνιστούν πολιτική ευθύνη της κυβέρνησης. Η τεχνολογία δεν μπορεί να λειτουργεί ως εργαλείο αποκλεισμού, ειδικά όταν αφορά ηλικιωμένους και μη εξοικειωμένους ψηφιακά πολίτες.
Η ψηφιακή δημόσια διοίκηση δεν είναι ούτε επικοινωνιακή επίφαση, ούτε εργαλείο διαχείρισης πληθυσμού. Είναι δικαίωμα του πολίτη και υποχρέωση του κράτους να τη διασφαλίζει με προσβασιμότητα, διαφάνεια και επάρκεια.
Όταν η απουσία ειδοποιήσεων οδηγεί σε σιωπηλούς αποκλεισμούς και η πλατφόρμα γίνεται εμπόδιο αντί για διευκόλυνση, τότε η αποτυχία δεν είναι τεχνική — είναι βαθιά πολιτική.
Το ΠΑΣΟΚ – Κίνημα Αλλαγής απαιτεί:
- την άμεση επίλυση του ζητήματος του αποκλεισμού πληθώρας δικαιούχων από το Πρόγραμμα Κοινωνικού Τουρισμού,
- την εκ νέου δυνατότητα υποβολής ενστάσεων σε εύλογο χρόνο,
- την άμεση επίλυση λειτουργικών ζητημάτων της πλατφόρμας υποβολής,
- την έναρξη της διαδικασίας υποβολής των αιτήσεων και την ανακοίνωση των αποτελεσμάτων νωρίτερα κάθε χρόνο, ούτως ώστε οι δικαιούχοι να μπορούν να βρουν διαθεσιμότητα από τους παρόχους ακόμη και την υψηλή σεζόν, κάτι που με τον τρόπο και το χρόνο που λαμβάνει χώρα μέχρι τώρα η διαδικασία, καθίσταται σχεδόν αδύνατο μιας και τα καταλύματα έχουν ισχνή διαθεσιμότητα ακόμη και σε μη δημοφιλείς προορισμούς.
